Politique de protection des données personnelles

I- Politique de protection des données personnelles

Généralités

La société DRIFTWORLD telle que définie ci-dessous a toujours été soucieuse de la protection de vos données à caractère personnel (ci-après « Données »).

C’est pourquoi vos Données telles que définies ci-dessous sont traitées de manière sécurisée et en conformité avec le Règlement UE n° 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la Protection des Personnes Physiques à l’égard du traitement des Données à caractère personnel et à la libre circulation de ces Données (RGPD) et avec l’ensemble de la réglementation française applicable en la matière notamment la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée (LIL).

Le présent document est destiné à vous présenter les traitements que la société DRIFTWORLD réalise sur vos Données notamment dans le cadre de l’utilisation des sites internet suivants : https://driftworld.fr ou https://reboot.bzh ou https://rebootstore.bzh (ci-après le « Site »).

Responsable de traitement et contact

DRIFTWORLD (ci-après « DRIFTWORLD ») agit comme responsable de traitement

Société par actions simplifiée inscrite au RCS de Quimper sous le numéro 835 268 228, au capital social de 75 000 euros.

Adresse postale : 57 Rue de Bénodet 29000 Quimper, France.

Référent à la protection de vos Données :

Vous pouvez à tout moment contacter le référent à la protection de vos Données en lui envoyant un mail à l’adresse contact@driftworld.fr ou par voie postale à l’adresse renseignée ci-dessus.

Il vous répondra dans les meilleurs délais et dans le délai maximum de 30 jours à compter de la date de réception de votre demande ou le cas échéant, de la date de réception de la preuve de votre identité.

Fondements légaux du traitement

DRIFTWORLD procède principalement à la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’utilisation et la diffusion de vos Données.

Vous trouverez ci-dessous le tableau des finalités et des fondements légaux autorisant DRIFTWORLD à traiter ainsi vos Données (article 6 du RGPD). Les finalités décrites ci-dessous pourront évoluer en restant néanmoins cohérentes avec les finalités initiales.

FINALITES	FONDEMENTS LEGAUX
Exécuter le contrat de prestation de services, de location ou de vente Prise en compte des demandes de conception de véhicules électriques sur mesure, de location de véhicules électriques et des commandes de produits proposés en vente sur le Site. Prestations de maintenance s’il y a lieu Exécution de ces demandes et commandes.	Exécution du contrat liant le client à DRIFTWORLD
Gestion des fournisseurs	Exécution du contrat liant DRIFTWORLD au fournisseur
Optimiser votre navigation sur le Site	Consentement préalable
Répondre à vos demandes de renseignements, de devis, de partenariat, etc. via notamment le formulaire de contact	· Consentement préalable · Exécution des mesures précontractuelles prises à la demande des personnes concernées
Promouvoir et faire rayonner les activités de DRIFTWORLD : organiser des événements, organiser la prospection des clients, vous adresser les informations / actualités / newsletters / lettres mensuelles sur les événements et nouveaux services de DRIFTWORLD, etc.	Intérêts légitimes
Répondre à vos demandes fondées sur l’exercice de vos droits (article 8 ci-dessous)	Obligation légale (chapitre III du RGPD « Droits de la personne concernée »)

Les Données concernées par les différents traitements

Seules les Données nécessaires aux finalités visées par le traitement concerné font l’objet d’un traitement.

Certaines Données sont collectées directement auprès de vous ou bien indirectement, d’autres automatiquement.

Cas particulier du traceur

Certains modèles de trottinettes sont équipés d’un traceur permettant de récolter des données de localisation desdites trottinettes. Ces données sont strictement utilisées pour assurer la maintenance à distance. Á aucun moment, DRIFTWORLD procède à un profilage de l’acheteur ou de l’utilisateur de la machine.

Données collectées directement auprès de vous

Le consentement au traitement de vos Données est recueilli directement et explicitement auprès de vous. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits tels que décrits à l’article 9 ci-après.

Dans l’hypothèse où vos Données sont collectées par le biais d’un formulaire, vous serez informé du caractère obligatoire ou facultatif des informations à côté des champs concernés, par l’indication d’un astérisque.

Personne concernée par le traitement	Données susceptibles d’être collectées
Particuliers	– Identité : nom, prénom, date de naissance, – Coordonnées : adresse mail, adresse postale, numéros de téléphone – Numéro de série du produit – Données de localisation des trottinettes pour la maintenance (voir point 4 a ci-dessus). – le contenu des conversations téléphoniques
Professionnels (loueur de cycles, marchand de cycles, organisateur de randonnée motorisée, guide touristique, etc.)	– Identité : nom, prénom, – Profession, fonction – Coordonnées professionnelles : adresse mail, adresse postale, numéros de téléphone – Données de paiement et de facturation – Numéro de série du produit – Données de localisation des trottinettes pour la maintenance (voir point 4 a ci-dessus). – contenu des conversations téléphoniques
Fournisseurs	– Identité : nom, prénom, – Profession, fonction – Coordonnées professionnelles : adresse mail, numéros de téléphone – Données de facturation
Candidats	– Identité : prénom(s), nom – Parcours professionnel – CV – Lettre de motivation / de recommandation

Données collectées indirectement

DRIFTWORLD est susceptible de collecter indirectement les Données.

Dans tous les cas, DRIFTWORLD s’engage à respecter les dispositions de l’article 14 du RGPD.

Données collectées automatiquement

DRIFTWORLD est susceptible de collecter automatiquement les Données relatives à votre connexion dès lors que vous utilisez le Site :

Les traces de connexion (login, adresse IP, date et heure)
Les Données d’usage du Site (modules, menus)
Les Données que vous renseignez au sein de vos commentaires sur le Site

En ce qui concerne le dépôt de cookies, DRIFTWORLD vous invite à consulter la rubrique cookies sur le Site.

Les destinataires des Données

Les Données collectées sur le Site sont destinées à/au(x) :

DRIFTWORLD et son personnel ;

Partenaires avec lesquels DRIFTWORLD aura conclu un contrat exigeant le respect des dispositions légales de protection des données personnelles ;
Sous-traitants de DRIFTWORLD notamment :

Hébergement : Société OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Solution de paiement en ligne sécurisé : PayPal
Solution de conversation depuis le Site : Hubspot

DRIFTWORLD exige de ses sous-traitants et de son personnel qu’ils accordent une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité des Données.

Durée de conservation des Données

DRIFTWORLD conserve vos Données aussi longtemps qu’il est tenu de le faire en vertu des lois en vigueur et des finalités définies ci-dessus.

Finalités	Données	Durée de conservation
Gestion des clients	Données des clients	Toute la durée de la relation contractuelle
Gestion des prospects	Données des prospects	3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact
Gestion des fournisseurs	Données des interlocuteurs	Toute la durée de la relation contractuelle
Données de trafic	Cookies – Adresse IP, de la date, de l’heure et de la durée de chaque connexion ou encore des informations permettant d’identifier le destinataire d’une communication.	13 mois à compter de la collecte
Gestion des prestations de maintenance	Données de localisation des trottinettes	1 an à compter de la collecte
Gestion des candidats	Données des candidats	2 ans après le dernier contact avec le candidat et durée plus longue si consentement exprès du candidat

Vous trouverez ci-dessous les durées de conservation de vos Données.

Lorsque vous avez mis fin à l’utilisation de nos services, nous sommes susceptibles de stocker vos Données sous un format agrégé ou anonymisé.

En outre, nonobstant les durées précitées, nous pourrons également conserver vos Données comme raisonnablement nécessaires pour nous conformer à nos obligations juridiques, nous permettre de résoudre et de plaider des litiges, et faire appliquer nos accords.

La sécurité et le stockage des Données

DRIFTWORLD s’engage à assurer la sécurité et la confidentialité de vos Données conformément aux règles de l’art, c’est-à-dire en exigeant un niveau de protection adéquat tel que le préconise la CNIL.

DRIFTWORLD teste régulièrement ses procédures internes autant en cas d’incident technique que physique afin de vous garantir et de maintenir un niveau de réactivité et d’efficacité optimum.

Toutefois, au vu de la structure d’Internet et des réseaux, DRIFTWORLD ne peut s’engager au titre d’une obligation de sécurité de résultat. En cas de détection d’une faille de sécurité susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, DRIFTWORLD s’engage à vous informer dans les meilleurs délais et à prendre dans la mesure du possible, les meilleurs moyens pour neutraliser l’intrusion et en minimiser les impacts.

DRIFTWORLD procède régulièrement à des sauvegardes de vos Données afin de limiter les impacts d’une faille de sécurité.

Vos données sont hébergées chez OVH en France, dans le respect des dispositions du RGPD.

Pour exercer vos droits

Vous pouvez de plein droit accéder aux Données que nous détenons sur vous et corriger, mettre à jour, rectifier, supprimer, effacer ou modifier de toute autre façon vos Données dès lorsqu’elles sont inexactes, ou ont été traitées en violation des réglementations en vigueur en matière de protection des Données.

Vous pouvez également vous opposer au(x) traitement(s) ou exercer votre droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un e-mail au référent à la protection des données dont les coordonnées figurent à l’article 2 ci-dessus.

Dans ce cadre, vous accompagnerez votre demande des éléments nécessaires à votre identification (nom, prénom, e-mail) ainsi que toute autre information nécessaire à la confirmation de votre identité. En cas de doute, DRIFTWORLD pourra vous demander la copie de votre carte d’identité conformément aux dispositions de la règlementation applicable.

DRIFTWORLD s’engage à considérer l’exercice de vos droits dans les meilleurs délais sauf dans le cas où la loi ou un motif légitime leur impose de conserver certaines de vos Données.

DRIFTWORLD se réserve la possibilité de facturer les coûts réels liés à votre demande dans les limites édictées par la CNIL.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes ou par voie postale à l’adresse : Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) – 3 place de Fontenoy, TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

Pour plus d’informations sur les données à caractère personnel, vous pouvez vous rendre sur le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr

II- Modification de la politique de protection des données personnelles

DRIFTWORLD se réserve le droit de modifier le présent document notamment pour respecter les dispositions légales et réglementaires applicables en cette matière. DRIFTWORLD le mettra à jour sur le Site dès son entrée en vigueur.

DRIFTWORLD déploiera des efforts commercialement raisonnables pour informer en général tous les utilisateurs de modifications substantielles de la présente politique de confidentialité, notamment par l’intermédiaire d’un avis sur notre Site.

Néanmoins, vous devrez consulter régulièrement la présente politique. Pour vous faciliter le suivi, DRIFTWORLD mettra à jour la date de « Dernière mise à jour » indiquée au début du présent document, qui traduit la date de prise d’effet de la présente politique de confidentialité.

Votre poursuite de l’accès aux services ou de l’utilisation de ceux-ci après la date de mise à jour vaut acceptation de votre part. Si vous n’acceptez pas la politique de protection des Données mise à jour, vous devez cesser d’accéder aux services de DRIFTWORLD ou de les utiliser.